Бытует мнение, что настоящая продажа — это всегда «насилие».
Ведь если бы товары или услуги продавались сами собой, да еще в нужном объеме и по нужной цене - не требовались бы продавцы: вполне можно было бы обойтись кассирами и менеджерами по приему заказов.
Однако, если Вы на нашем сайте — значит, Вы, как и мы, считаете, что на процесс продажи нужно и можно влиять.
Не важно, примете ли Вы концепцию «насилия» или Вам больше по душе понятие «АКТИВНАЯ продажа».
Важно, чтобы Вы были твердо уверены, что разница между начинающим, опытным и суперпрофессиональным продавцом и в самом деле колоссальна. И в основе этой разницы лежит умение применять самые современные технологии продаж.
Если Ваши амбиции в этой профессии так же велики, как и желание иметь доход на уровне дохода «звезд продаж» - приглашаем Вас на популярные программы по технологии эффективных продаж Учебного центра WiseAdvice.
Уверены, у нас есть именно то, что Вам нужно!
В основе каждого тренинга по технологии продаж лежат практические упражнения, с помощью которых Вы сможете прямо в аудитории получить и закрепить ключевые навыки успешного продавца.
Технология активных продаж
Работа продавца связана с большой психологической нагрузкой.
Ведь технология прямых продаж предполагает ОБЩЕНИЕ с клиентом, что называется, глаза в глаза.
При этом все клиенты разные, у всех свои психологические, эмоциональные особенности, свой жизненный опыт, вкусы и пристрастия.
Подобрать ключик к каждому клиенту: податливому и упорному, простому и сложному, готовому к покупке и сомневающемуся — в этом основа основ технологии успешных продаж.
В самом понятии «активные продажи» заложены динамика и действие, направленные от продавца к клиенту.
Понять эту простую мысль необходимо: тот, кто ведет общение, владеет инициативой — в итоге остается победителем.
Либо клиента ведете Вы, либо клиент ведет Вас. Другого не дано.
Как различаются клиенты, так различаются и технологии успешных продаж, которых можно насчитать десятки.
Главное, применять их грамотно и гармонично для клиента.
В целом, все технологии продаж универсальны. Но есть, конечно, и свои особенности, если мы говорим о технологии продажи услуг (это как правило, сектор B2B) и технология продажи товаров.
При розничной торговле в организации и технологии продажи товаров очень важен этап так называемого «присоединения к клиенту». Наверное, не раз продавцы Вас приветствовали универсальной фразой: «Могу ли я Вам чем-нибудь помочь?»
Между тем худшее начало разговора трудно придумать. Почему это так и как правильно начинать беседу в торговом зале, - Вам с удовольствием расскажут наши тренеры на тренингах по технологии продаж товаров.
Технология телефоных продаж
Технология продаж по телефону также имеет свои особенности. Организация и технология продажи здесь кардинально другие.
Ведь Вас не видят, а только слышат.
Разговор по телефону часто называют беседой двух "слепых", которые по голосу выстраивают у себя в голове образ собеседника.
Отсюда золотые правила телефонных продаж :
- первые фразы говорим медленно (даем клиенту возможность настроиться на разговор)
- следим за своим голосом и интонацией (Ваша улыбка по-настоящему «слышна» клиенту)
- звоним в нужное время (время звонка часто определяет его результативность)
- ведем клиента по особой логике
- контролируем длительность и содержание разговора
- и т.д.
Технология телефонных продаж увлекательна и многогранна. Раскрыть для себя все ее грани Вы можете на наших специализированных тренингах.
Всех желающих освоить новые технологии продаж и стать «звездой продаж» ждем на занятиях в нашем Учебном центре!
Тел. (495) 287-92-31